南三环收费员热心推车助司乘

11月28日,一辆小型货车在京港澳高速南三环收费站出口车道突发故障无法启动,当班收费员齐心协力助推车辆,帮助司乘人员解决燃眉之急。

当日14时,一辆小型货车驶入南三环收费站,在准备过地磅时,车辆突然熄火,滞留在收费车道。当班外勤人员发现情况立即上前询问,得知该车因故障已无法正常行驶,为保障车道安全畅通,当班外勤人员郭路阳及时帮助司乘人员将车辆推至安全区域,并联系了附近的修理厂。一个小时后,故障排除,司机师傅向收费员连声道谢。一直以来,我站工作人员坚持从小事做起,用真心、爱心给司乘人员提供着优质、便捷的窗口服务。

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